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매장음악방송이란?
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매장음악은.. 과학적이어야합니다합법적이어야합니다안정적이어야합니다
 
매장음악은 단순한 의미에서 매장에서 분위기 조성을 위해 틀어놓는 음악입니다.
하지만 2000년도에 들어오면서 마케팅이라는 경제학적 관점이 접목되면서 음악마케팅이라는 개념으로 확장되고 있습니다.
이런 의미에서 매장음악이란, 음악을 이용하여 시간대별, 장소별, 업소별, 상호별로 음악을 활용하여 고객의 구매(소비)심리를 자극하는 것이라는 말로 대체될 수 있습니다.
대부분의 마케팅 기법은 인간의 감각 중 시각과 청각에 의지하고 있습니다.
이중 청각은 사람의 기억과 감정을 직접적으로 자극하여, 듣는 사람의 기분좋은 느낌, 충동적인 선동과 전파 심리적인 부담감을 줄여주는데 시각보다 탁월한 효과를 발휘합니다. 관련사례보기
더구나 “음악”은 시각정보와 달리 “광고”라는 인식없이 고객에게 접근할 수 있어 마케팅적인 효과가 더욱 크다고 할 수 있습니다.
좋은 음악으로 고객의 체류시간을 늘리고, 고객에게 긍정적인 기분을 유발시킬 수 있다면 고객의 체류 중 매출 증대는 물론 매장을 떠난 이후의 재방문 가능성도 훨씬 높아질 것입니다.
 
“사랑과 우정의 상징 XX ~~ 링”, “손이 가요, 손이가~~” 로 시작되는 멜로디는 대한민국 사람이면 누구나 그 회사와 제품을 알고있는 멜로디 입니다.
“짝짝짝 짝짝” 이라는 박수소리 뒤에는 “대한민국!!” 이라는 구호가 연상됩니다.
음악은 이와 같이 강력한 연상작용과 함께 듣는 이에게 특별한 행동을 유발 시킬 수 있습니다. 위의 예와 같이 성공적이지는 않더라도 이처럼 음악을 통해 사용자에게 암묵적인 메시지를 전하거나 행동을 유발시키는 사례가 많이 있습니다. 관련사례보기
이런 연상과 행동유발은 고객과 회사사이에 음악을 통해 쉽게 잊혀질 수 없는 의사소통이 되었기 때문입니다. 그리고 이는 상당히 많은 비용과 치밀한 기획하에 가능한 것이 사실입니다.
하지만, 좋은 음악이라는 검증된 청각적 자극을 특정상황( 매장 내에서의 청취, 음악 사이사이 브랜드의 노출 등)과 연결시킬 수만 있다면 그리 어려운 것만은 아닙니다.

"음악이 기분반응과 기분일치성 기억회상에 미치는 영향, 숙명여대 음악치료대학원 김은영 석사논문, 2003년 12월"


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